工作职责:
1、负责互联网医疗资源的挖掘及拓展,负责客户资源整合;
2、负责用户运营,系统化梳理互联网医院产品、运营工作流程并形成模型;
3、能够开展平台运营策略方案的执行,有能力进行运营数据分析和可视化;
4、能够通过运营提升平台服务质量,并对服务质量进行有效的管理,逐步提升线上运营水平;
5、有互联网医疗行业认知高度和市场政策敏感度,有丰富的医疗行业市场渠道资源,具有运营方法体系;
6、定期收集团队及客户反馈,不断维护及更新运营服务标准,提升用户的满意度和有效留存率;
7、有互联网平台相关运营经验,能熟练运用运营工具和数据分析工具,能通过数据进行相关运营优化和提高平台转化率。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、具有2年及以上互联网医院或平台运营经验,能够独立承担运营工作;
3、熟悉线上医疗服务全流程路径及风险预防,能结合各种实际资源组织分析和实施决策;
4、有药师职业资格及相关证书优先;
5、有行业内知名互联网医院或平台运营经验者优先